
Premier / Première de réception en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Corenc, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d'un départ en retraite, l'Hôtel Les 3 Roses recherche un(e) premier(e) de réception. Vous intégrez une équipe de 8 personnes (dont 2 réceptionnistes et 4 veilleurs de nuit). Vos missions sont les suivantes : Opérationnel : - Maitrise et gestion complète du parcours client : réservation, check-in/out, encaissement, facturation, suivi de satisfaction des demandes clients - Maitrise des procédures jours, de la clôture et du contrôle de caisse. - Veille au respect de la qualité de service : sourire, disponibilité, efficacité et bienveillance En lien avec la direction de l'hôtel - Management Équipe par l'encadrement et la formation - Optimisation du Chiffre d'Affaires - Suivi administratif Votre profil : - Une expérience d'au minimum 2 ans en hôtellerie. - La maîtrise de l'anglais est impérative, une deuxième langue étrangère est appréciée. - Pédagogie, bienveillance, sérieux, rigueur, esprit d'équipe, soucis du travail bien fait Conditions de travail : - Travail du lundi au vendredi - Horaires : 7h-14 ou 14h-21h qui alterne une semaine sur deux - Salaire 2500€ brut minimum, selon profil et expérience Il est nécessaire d'être véhiculé(e), l'hôtel est[...]